1. Buka Menu Layanan Helpdesk, klik Data Diri, dan klik Data Tidak Sesuai
2. Isi data seperti nama lengkap, NIK, nomor KK, tempat lahir, dan tanggal lahir
3. Masukkan kode captcha
Namun jika ketiga langkah tersebut tidak berhasil, pendaftar diminta untuk menghubungi Dinas Dukcapil Kab/Kota masing-masing untuk konsolidasi data.
Atau Menghubungi call center Halo Dukcapil, dengan mengirimkan data sesuai format berikut:
Baca Juga: Tak Percaya Covid-19, dr Lois Ditangkap Polisi
# NIK
# Nama_Lengkap
# Nomor_Kartu_Keluarga
# Nomor_Telp