Network
Mendukung pelanggan bila diperlukan – Hal ini dapat dilakukan kapan saja, siang atau malam, tidak terbatas pada kunjungan di Luar Negeri dan Dalam Negeri termasuk fasilitas Pelanggan yang terpencil.
Daftar pemuatan lengkap untuk pengiriman peralatan ke lokasi rig.
Bertindak sebagai titik fokus Jakarta untuk Operasional dan penyelidikan purna jual.
Pastikan laporan kualitas layanan, lembar waktu, dan dokumen pendukung lainnya untuk pembuatan faktur tersedia.
Bekerja dengan Country Manager untuk strategi penugasan personel.
Bekerja sama dengan Teknik dan Penjualan untuk memastikan alat dan suku cadang yang tepat telah disiapkan sehingga teknisi servis dapat melaksanakannya dengan sempurna.
Memimpin dalam kasus darurat dan proses FNCR (Field Non-Conformance Report).
Bekerja samalah dengan teknisi servis untuk memastikan mereka memahami dengan baik ruang lingkup pekerjaan, prosedur, dan penagihan.
Melakukan audit lapangan untuk memastikan kepatuhan dan kepatuhan terhadap standar dan prosedur.
Untuk dapat bekerja dengan Engineering on Service Inspections Report untuk menentukan kondisi peralatan dan ruang lingkup pekerjaan.
