Peluang digital antara lain meliputi potensi demografis, potensi ekonomi dan keuangan digital, potensi penetrasi penggunaan internet, serta potensi peningkatan konsumen.
Perilaku digital di antaranya meliputi kepemilikan gawai dan penggunaan aplikasi mobile (mobile apps).
Transaksi digital meliputi transaksi perdagangan online (e-commerce), transaksi digital banking, transaksi uang elektronik, dan penurunan jumlah kantor cabang Bank.
Hal ini menyebabkan perbankan tradisional berpotensi terdistrupsi dengan menguatnya peran bank digital.***