Jika server down karena overload, coba akses Info GTK pada waktu yang berbeda. Malam hari atau dini hari adalah waktu yang direkomendasikan karena penggunaan yang lebih sedikit.
3. Periksa dan Perbaiki Data Dapodik:
Guru harus memeriksa data Dapodik mereka dan melakukan perbaikan jika diperlukan.
Koordinasi dengan operator Dapodik di sekolah atau dinas pendidikan setempat untuk memastikan data sudah benar dan terkini.
4. Hapus Cache dan Cookie:
Jika masalah akses terus berlanjut, coba hapus cache dan cookie pada browser yang digunakan. Ini bisa membantu memecahkan masalah akses yang terkait dengan cache atau cookie yang korup.
5. Koordinasi dengan Dinas Pendidikan:
Kemendikbud melalui puslapdik.kemdikbud.go.id memberi solusi terkait masalah tersebut.
"Bapak/Ibu bisa menanyakan ke operator dapodik sekolah tentang kelengkapan data yang dientrikan ke aplikasi Dapodiknya Cek data Dapodik, pastikan data Dapodik sesuai dengan data sebenarnya. Lakukan sinkron setelah memperbaiki data Dapodik Pastikan status di info gtk “sudah diverifikasi dan divalidasi oleh Dinas”," kata puslapdik.***