Peran dan Tanggung Jawab
Berpartisipasi dalam mengembangkan ukuran pengoperasian sistem yang efektif dan inovatif dengan menetapkan strategi dan standar terkait sistem layanan.
Merencanakan peningkatan, standarisasi, dan inovasi proses dengan menganalisis masalah dan kerentanan proses layanan.
Bersiap untuk mencapai diferensiasi, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi operasi dengan memperluas proses standar di seluruh unit bisnis terkait.
Bersiap untuk mengoptimalkan sistem dengan memeriksa cacat pada sistem operasi atau area yang perlu diperbaiki dan mencerminkannya dalam sistem.
Mempersiapkan peningkatan sistem operasi layanan dengan memperkenalkan sistem baru atau membangun kembali sistem untuk mempersiapkan perubahan paradigma.
Buat rencana investasi untuk setiap item terkait sistem tertentu dan berpartisipasi dalam musyawarah.
Keterampilan dan Kualifikasi:
Mengembangkan keahlian profesional dengan mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan