Sebelum melakukan permohonan penurunan daya, pelanggan harus menyelesaikan seluruh tagihan listrik atau kewajiban lainnya terlebih dahulu.
Cara Turun Daya Listrik via PLN Mobile
Perubahan daya listrik PLN dapat dilakukan dengan mengunjungi kantor PLN sesuai dengan alamat rumah, menghubungi PLN melalui nomor 123 maupun secara online melalui aplikasi resmi PLN.
Caranya adalah:
• Pertama unduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store maupun App Store
• Kemudian registrasi akun dengan nomor handphone
• Setelah registrasi, verifikasi dan upgrade akun dengan upload KTP
• Pilih “Ubah Daya& Migrasi”
• Pilih “ID Pelanggan” dan tentukan lokasi
• Pilih produk pra/ pascabayar