• Kepekaan terhadap konflik
• Empati
3. Materi soal Kompetensi managerial
• menilai penguasaan pengetahuan, keterampilan, sikap/perilaku dalam berorganisasi yang dapat diamati, diukur dan dikembangan melalui :
• Integritas
• Kerjasama
• Komunikasi
• Orientasi pada hasil
• Pelayanan publik
• Pengembangan diri dan orang lain