Network
PORTAL SULUT - Jelang pengumuman seleksi administrasi CPNS dan PPPK 2021, sejumlah pelamar mengaku lupa password akun SSCASN.
Jika tak bisa buka akun SSCASN, secara otomatis peserta tak akan mengetahui apa hasilnya.
Jika mengalami kendala seperti itu, segera lakukan langkah yang dijelaskan Panitia Seleksi Nasional (Panselnas) dari Badan Kepegawaian Negara (BKN).
Baca Juga: Jadi Momok Peserta CPNS, Ini Sebenarnya Trik Lulus SKD 2021
Dikutip dari buku petunjuk helpdesk SSCASN 2021, langkah harus dilakukan jika lupa pasword akun yaitu segera akses https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id dan ikuti langkah di bawah ini:
Reset Password
Fitur reset password dapat digunakan jika pelamar tidak bisa melakukan proses login karena lupa password.
Jika pelamar lupa pertanyaan pengaman satu dan dua, langsung saja menuju fitur lupa jawaban pengaman dua. Jika masih mengingat pertanyaan dan jawaban pengaman satu, pelamar dapat mengisi seluruh form yang ada di fitur ubah password.
Masukkan Nama, NIK, Nomor KK, Tempat Lahir, Tanggal Lahir, Pertanyaan & Jawaban Pengaman 1 yang sudah dimasukkan sebelumnya pada tahap Registrasi. Kemudian masukkan kode captcha sesuai dengan yang ditampilkan pada layar dan kemudian pilih tombol “SUBMIT” . Setelah itu akan muncul tampilan berikut:
Masukkan password baru dan kode captcha yang tertera pada layar, kemudian pilih tombol , akan muncul pemberitahuan bahwa password berhasil direset.
