1. Memiliki kosakata emosi yang sehat
Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi dapat menguasai emosinya karena dapat menentukan perasaannya.
Alih-alih menggambarkan diri mereka sebagai perasaan ‘buruk’, orang yang cerdas secara emosional dapat menunjukkan dengan tepat apakah mereka merasa marah, frustrasi, kesal, atau cemas.
Semakin spesifik pilihan kata Anda, semakin baik wawasan tentang perasaan Anda, apa penyebabnya, dan apa yang harus Anda lakukan.
Baca Juga: Jangan Lafazkan Laa Ilaha Illallah Begini Tegas Gus Baha, Malaikat Malah Tulis Dosa Alih-alih Pahala
2. Tegas
Orang dengan kecerdasan emosional tinggi dapat menyeimbangkan empati, kasih sayang, dan kebaikan dengan kemampuan untuk menegaskan diri dan menetapkan batasan.
Kombinasi yang bijaksana ini sangat ideal untuk menangani konflik.
Alih-alih mengabaikan perilaku pasif atau agresif, orang yang cerdas secara emosional tetap seimbang dan tegas menggunakan manajemen reaksi.