PORTAL SULUT - Salah satu masalah saat daftar akun SSCASN guna keperluan pendaftaran CPNS dan PPPK 2023 adalah permasalahan Nomor Induk Kependudukan (NIK) tidak ditemukan atau Nomor Kartu Keluarga (KK) tak sesiuai.
Lantas bagaimana solusinya?
Begini solusi yang diberikan oleh admin SSCASN BKN:
Jika NIK dan Nomor KK Tidak Sesuai
1. Buka Menu Layanan Helpdesk KLIK DI SINI, klik Data Diri, dan klik Data Tidak Sesuai
2. Isi data seperti nama lengkap, NIK, nomor KK, tempat lahir, dan tanggal lahir
3. Masukkan kode captcha
Namun jika ketiga langkah tersebut tidak berhasil, pendaftar bisa melakukan cara berikut ini:
1. Pendaftar menghubungi Dinas Dukcapil Kab/Kota masing-masing untuk konsolidasi data dan
2. Menghubungi call center Halo Dukcapil, dengan mengirimkan data sesuai format berikut:
# NIK
# Nama_Lengkap
# Nomor_Kartu_Keluarga
# Nomor_Telp
# Permasalahan
Layanan Helpdesk Ditjen Dukcapil:
Hotline : 1500537
WA : 08118005373
SMS : 08118005373
Email : callcenter.dukcapil@gmail.com
Baca Juga: Lowongan Kerja jadi Pramugari dan Pramugara Lion Air, Dapat Pendidikan Gratis
Setelah masalah tersebut bisa diselesaikan, pendaftar kemudian bisa melanjutkan proses pendaftaran.
Adapun langkah-langkah pendaftaran akun SSCASN 2023 sebagai berikut:
- Masuk ke portal SSCASN, https://sscasn.bkn.go.id
- Pilih menu "Buat Akun"
- Isikan Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor kartu keluarga, nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, nomor handphone, e-mail aktif, kode captcha, dan klik "Lanjutkan"
- Akan muncul formulir yang meminta data-data pribadi, termasuk mengunggah foto KTP dan swafoto
- Anda dapat membuat password yang akan digunakan untuk login ke laman SSCASN
- Pastikan telah mengisi semua data dengan lengkap dan benar sebab data yang telah disimpan tidak bisa diperbaiki atau diubah
- Masukkan kode captcha yang tertera dan klik "Lanjutkan"
- Selanjutnya lakukan pengecekan ulang data, sebelum mengakhiri pendaftaran akun pastikan data benar dan swafoto jelas
- Tekan tombol "Iya" dan pendaftaran selesai.
Perlu diketahui, akun SSCASN ini akan dipakai selama proses seleksi CASN, baik CPNS maupun PPPK. Untuk itu, Anda dapat mengingat password yang telah dibuat dengan baik.***