Memberikan bantuan dan dukungan kepada pengguna komputer dalam menggunakan teknologi IT (perangkat keras atau lunak)
Melakukan pemeliharaan baik secara teknis maupun non teknis terhadap sistem IT perusahaan
Melakukan riset pengembangan terhadap sistem IT perusahaan
Membantu melakukan implementasi peningkatan sistem IT yang terkini baik dalam skala lokal maupun nasional
Melakukan pelatihan, edukasi, serta sosialisasi kepada user dalam penggunaan/pemanfaatan teknologi IT
Kualifikasi:
Sarjana Komputer atau Teknologi Informasi dengan minimal predikat: sangat memuaskan.
Menguasai pemanfaatan platform PC dan aplikasinya terutama Windows 10 serta MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, dan Access).
Menguasai beberapa konfigurasi dasar perangkat keras, LAN dan WAN, memiliki kemampuan Windows scripting, dan teknik programming dasar.